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O Tribunal de Justiça de São Paulo divulga o balanço de atendimentos registrados nos três primeiros dias de funcionamento dos Juizados Especiais Cíveis instalados nos aeroportos de Cumbica e Congonhas.

Entre os dias 23 e 25 de julho foram registradas no aeroporto de Congonhas um total de sete reclamações, das quais uma resultou em acordo. No mesmo período os conciliadores e servidores do judiciário estadual deram 13 orientações aos usuários.

Já no aeroporto de Cumbica, em Guarulhos foram feitas 36 reclamações, das quais 16 resultaram em acordo, o que representa um índice de 44%. Nesses três dias foram fornecidas 46 orientações aos usuários.

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O Tribunal de Justiça esclarece ainda que os postos do Juizado Especial instalados nos aeroportos foram criados para atender às reclamações referentes a problemas diários enfrentados pelo usuários e não àqueles que ocorreram a dias ou meses atrás.

Fonte: Tribunal de Justiça de São Paulo